Coupang, Inc. Class A

智通財經APP獲悉，韓國將對電商巨頭Coupang(CPNG.US)處以6250億韓元(約合4.093億美元)的罰款，原因是該公司去年發生大規模客户信息泄露事件以及非法收集個人信息，這是韓國對單個企業數據泄露事件開出的最大罰單。

韓國個人信息保護委員會表示，這家在紐約上市的公司泄露了超過3300萬客户的個人數據，並未能在法律規定的72小時內發現此次泄露事件。

據計算，這筆罰款相當於2025年Coupang 45萬億韓元營收的1.4%。

“這起事故是 Coupang 缺乏安全措施和系統造成的，而不是複雜的黑客攻擊，”韓國隱私監管機構主席Song Kyung-hee週四在新聞發佈會上表示。

罰款公佈後，Coupang就給公眾和客户帶來的困擾表示歉意。

但該公司表示，“我們遺憾地指出，監管機構的決定並未充分反映出我們為防止去年數據泄露事件引發的二次損害所採取的主動措施，以及基於明確事實作出的解釋。”

Coupang總部位於西雅圖，但其主要收入來源於韓國。該公司提供雜貨、食品和其他商品的快速配送服務。

今年早些時候，韓國政府牽頭的調查發現，此次數據泄露事件是管理不善造成的。

韓國政府當時表示，一名前員工盜取了安全密鑰，並未經授權訪問了客户賬户。

Song表示，Coupang 的安全系統讓黑客能夠輕易獲取所有客户的個人信息，即使嫌疑人已經離開公司。

她還補充説，該公司直到接到客户的詢問後才發現其客户數據流量異常上升。

此外，Song表示，監管機構發現該公司在未經客户同意的情況下，非法收集了約1100萬客户的在線活動信息。

市場擔憂數據泄露事件調查加劇韓國與美國之間的貿易摩擦，因為韓國當局在處理這家在美國上市的公司時被認為過於強硬，而美韓兩國一直在就去年達成的貿易協議的細節進行談判。據悉，韓國承諾向美國投資3500億美元，而作為交換，美國則將韓國產品進口關税從25%降至15%。

韓國方面表示，其對Coupang的調查既不是貿易問題也不是安全問題，應與正在進行的貿易談判分開處理。

據首爾IM證券估計，Coupang控制着韓國約40%的物流服務市場，是同行中市場份額最大的公司。

Song表示：“Coupang憑藉龐大的客户數據，實現了電子商務服務的顯著增長。儘管業務規模龐大，該公司卻沒有建立保護和管理客户信息的系統。”

週四美股盤前，Coupang漲1.92%，報15.41美元。該股今年以來累計下跌逾30%。